お申し込みからご出発までの流れ

1.お申込み

ご希望のコースがお決まりになりましたら、お申込みフォーム、Eメール、お電話、FAXまたはご来店にて出発日、ツアーコース名、参加者全員のお名前(パスポートと同じローマ字綴り)と性別、ご連絡先電話番号(日中連絡可能な携帯電話番号など)、現住所(または書類送付先住所)をお知らせ下さい。
11歳以下のお子様は生年月日も手配に必要となりますのでお知らせください。

ご希望のコースが見当たらない場合はお見積もりさせて頂きますので、ご遠慮なくお問合せください。

手配完了後、お客様のご希望方法(電話、FAXまたはEメール)で予約可否のご回答を差し上げます。
取消料の発生する期間に入ってからのお申込に関しましては、ご旅行代金全額をご入金頂いてからの手配となりますので、予めご了承ください。

2.手続書類のご記入・ご返送

手配回答を差し上げた後、ツアーお申込み手続き書類(予約確認書・ご請求書・旅行参加申込書・旅行条件書・返信用封筒・海外旅行保険パンフレットなど)をお送り致します。
ご予約内容に相違がないか必ずご確認下さい。

旅行参加申込書は空欄を洩れなくご記入の上、早急にご返送をお願い致します。
パスポート申請中の方やこれから申請をされる方は、パスポート取得予定日をご記入頂き、取得後速やかにパスポート番号・発行日・有効期限をお知らせ下さい。

お申込書のお名前はパスポート記載のお名前にてご記入下さい。
お申込書ご返送の遅れ又は未着によるお名前相違、パスポートの残存期限切れ等の責任は負いかねますのでご注意下さい。

3.ご旅行代金のお支払い

お申込金

ご旅行代金の額 お申込金(お1人様)
15万円未満の場合 ¥20,000以上ご旅行代金まで
15万円以上30万円未満の場合 ¥30,000以上ご旅行代金まで
30万円以上50万円未満の場合 ¥50,000以上ご旅行代金まで
50万円以上の場合 ¥100,000以上ご旅行代金まで
ご請求書明記の期日(目安として手配完了のご連絡から1週間以内)に、上記の金額のお振込みをお願いいたします。
お申込金のカード払いはお受けできかねます。
すでに取消料対象期間に入ってからのツアーお申込みの場合、ご旅行代金全額をお預かりしてからの手配開始となりますので予めご了承ください。

残金のお支払

ご旅行出発の30日前(ピーク期のご出発は40日前)までにお支払いをお願いいたします。
※ピーク期:4月27日~5月6日、7月20日~8月31日、12月20日~1月7日のご出発
お支払い期限の1週間前頃に残金ご請求書を弊社よりお送りいたします。

お振込みの場合
お振込先:
三井住友銀行 築地支店(普)No.7251274 カ)アクアラグーン
振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。

クレジットカードの場合
ご旅行出発の45日前までにカード決済が完了できることがご利用条件となります。
ご利用可能なカードはVISAまたはMASTER。
1回払い、分割払い、リボ払いの選択が可能。(2回払いとボーナス払いは不可)
一部コースおよび手配に関して、カード払いご利用不可がございますので、ご希望の場合は事前にご確認下さい。
パソコンまたはスマートフォンからのウェブ決済となります。
携帯電話からのアクセスは正常に手続きが行えないことがございますのでご遠慮ください。
45日前を過ぎてからのカード払いはお受けできません。
期日までにカード決済が出来なかった場合はお振込みをお願いいたします。

その他のご案内
早期ご予約割引適用の場合や年末年始のピーク期などは、通常よりも早い期日にてお支払いをお願いすることがございます。
該当するお客様には個別にご案内をさせていただきますので、何卒ご理解をお願い申し上げます。
お申込金およびご旅行代金残金につきまして、期日までのご入金が確認できない場合は、ご予約をキャンセルさせていただくことがございますので予めご了承ください。
何らかの事情により期日までにお支払手続きができない場合、必ず事前に担当者までご連絡をお願いいたします。
取扱可能な
クレジットカード 
VISA又はMASTERのマークが付いた全てのカード 
ご利用方法 ・お電話でカード番号、カード有効期限、カード名義、お支払回数をお知らせ下さい。
 (2回払い、ボーナス払い、ボーナス一括はご利用頂けません)
・カード伝票へのサインは不要です。
・決済後弊社よりカードご利用控えをEメールまたは郵送にてお送り致します。実際の引き落としは
 ご加入のカード会社へご確認下さい。 
ご利用注意事項 クレジットカード決済は、ご旅行出発日45日前までに手続き完了の場合のみとさせて頂きます。
早期ご予約割引や年末年始などのピーク期のご出発は、上記期日よりも早めさせて頂く事がございます。
該当するお客様には個別に期日をご案内させて頂きます。
お支払い回数の
変更について
弊社とカード会社の決済完了後は、弊社では対応できませんのでご加入のクレジットカード会社へ直接ご相談下さい。 
キャンセル / 返金 ・決済完了後のツアーキャンセルや手配内容変更等でご返金が発生する場合はカード会社からの返金と
 なります。(カード会社によってご返金にかかる日数が1~2ケ月後となることがございます)
・返金日についてはカード会社へお問い合わせ下さい。
・カード決済のご旅行代金を銀行振込による返金はできませんのでご了承下さい。
・何らかの事情でカード決済ができなかった場合は担当者よりその旨をご連絡致しますので、速やかに
 お振込みでのご入金をお願い申し上げます。指定の期日までにご入金をいただけない場合は、お客様
 都合によるご旅行申込みキャンセルとみなし、手配を取消する事がございます。その場合は所定の取消
 手数料を頂戴いたしますので予めご了承下さい。

4.最終のご案内

ご旅行代金のご入金及び旅行参加申込書の確認後、ご旅行出発の14日前~1週間前頃に代表者の方へ、最終日程表および航空券を発送致します。
なお、業務上の都合により遅れる場合がございますので、該当するお客様には事前にご案内を差し上げます。
ご旅行お申込時からご出発までに住所を変更される予定や変更された場合は、新住所を速やかにご連絡下さい。

5.ご出発当日

パスポート・航空券(eチケットお客様控え)をお忘れなく。
お時間に余裕を持って空港へご集合下さい。